Als Junior Sales en Contract Support ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het sales proces van A tot Z. Je gaat aan de slag met; Schakelen met zowel collega's, accountmanagers, de klant en leveranciers.  Je stelt kwalitatieve offertes op. Je houdt het proces van de gaten van de order tot aan de levering en facturatie. Je levert een bijdrage aan complexe offerte trajecten en RFP's. Je beantwoord klantvragen van klanten die extra schermen nodig hebben tot complexe zaken zoals het meedenken over systeem integratie. Je draagt zorg voor goede klantdocumentatie in de systemen. Je ziet nieuwe kansen, speelt deze...

Als Service Manager te Regio Utrecht levert een actieve bijdrage aan het vaststellen, vormgeven en onderhouden van de ICT Dienstverlening. Jouw belangrijkste resultaatgebied is het leverancier- en contractmanagement en je vindt het een uitdaging om de ICT dienstverlening in afstemming met interne klant en leverancier te optimaliseren. Inventariseren van de klantbehoefte; Klantbehoefte vertalen naar de producten- en diensten catalogus; Evalueren met klant en leveranciers; Zorg dragen voor een continue aansluiting tussen vraag en het aanbod; Opstellen van meetbare contracten en deze vertalen in SLA's; Bewaken van gemaakte afspraken; Het leveren van een actieve bijdrage aan het tactisch inrichten en operationeel...